お店にクレームを入れて謝罪させる癖が抜けません

元小売業でした。
クレーマーが来ると、裏で店員たちと「来たよ来たよ〜また来たよ〜」と裏で盛り上がってるよ。
しつこかったら、警察を呼ぶまたはいかに裁判に持って行くかを考えてる。んで担当者の武勇伝になって後の話題となるだけ。
クレーマーの前では店員は頭を下げるけど、周りの店員全てはクレーマーを見下した目でみてるよ。

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