店員「ポイントカード、袋、箸…」

色々話しかけてなんとか明るい雰囲気を作ろうとしているのだろうけど、「自分で判断できる要素もあるだろ」とツッコミたくなるところもあるね。
大体頻繁に来店するたび「ポイントカード作りましょうか」って客の事全く記憶していない。そういうのは良いサービスとは言えないよ。黙っていたほうがマシ。
全ての客の特性を記憶するのがサービスだよ。

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