コールセンター勤務 クレーマーばかりでわろた


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001 2017/02/05(日) 21:02:44 ID:4Wxg7IJt7Q
レシートもなければ買った店すら忘れたけど、商品の中身が入ってなかったぞっていう
クズ客。
それでも保障しろって呆れるわ。。。。

コールセンターに電話してくる客もクズだし、そんなところでしか働けない俺もクズだけどね。

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002 2017/02/05(日) 21:15:38 ID:nF3bFO82pI
コールセンターこそAIが対応すべきだね、
ストレス発散目的で電話してくるKzもいるんだろうから
ログだけ取っておいて冷たくあしらっていいと思う。

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003 2017/02/05(日) 21:18:07 ID:J/v/qkCJNk
>レシートもなければ買った店すら忘れたけど、商品の中身が入ってなかったぞ
ヤフオクかよ

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004 2017/02/05(日) 21:26:35 ID:4Wxg7IJt7Q
>>3
違うよ チェーン店の相談室
くそみたいな言いがかりを延々と続けて、何か得することがないか訴えてくる。
明和のみんなはコールセンターなんかで働くなよ。まじでくずしかいない。
俺みたいな高卒は仕方がないけどさw 
もっと勉強して大学いけばよかったと、今後悔してますわ

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005 2017/02/05(日) 21:26:44 ID:HAbajuFl4E
コールセンターって基本何か問題があったときに電話するところなんだから
クレームばかりなのは当たり前。
まさか、お褒めの言葉でももらえるとでも思ってたのか?
怒鳴ってる客に冷静に対応しているように見せかけて
心の中で大笑いする仕事だろ。楽しめよ。

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006 2017/02/05(日) 21:38:31 ID:4Wxg7IJt7Q
>>5
達観してますね。
俺なんてメンタル弱いから発狂してる声聞いてるだけで吐き気がしてきますわ。
まだ、半年しか働いてないけどさ。もうすぐ37歳で時給1000円www

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007 2017/02/05(日) 21:38:32 ID:Ec7bUZ3xwg
スレ画の女の子かわいい。
やさしく抱いてなでてあげたい。

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008 2017/02/05(日) 21:47:31 ID:1g9Ic2wcX.
コールセンターのオペレーターは基本派遣やから
この人達に怒りぶつけるのはかわいそうなんで
社員に代わってもらう

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009 2017/02/05(日) 21:48:08 ID:ERZ.8ycR.E
コールスタッフって時給いいよね
東京派遣で2000とかあったな

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010 2017/02/05(日) 22:00:04 ID:T8EKyU0BUQ
自分が客観的に機械的に生きれるようになったら君は成長し強くなった事になる

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011 2017/02/05(日) 22:04:32 ID:4Wxg7IJt7Q
>>10
ごめん。泣いた。。。。。。。

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012 2017/02/05(日) 22:09:17 ID:kz8m77g.bM
姿は見えないんだから
鼻くそをほじりながら
ふんぞり返って
対応してみれば?
何か新たなものが開けるかも

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013 2017/02/05(日) 22:14:13 ID:Ta7AjErwZ2
[YouTubeで再生]
https://www.youtube.com/watch?v=3WmIe8wjdS...

これでも聞いて元気を出してくれ。

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014 2017/02/05(日) 22:28:14 ID:XLpZos7mPw
悪いのは会社 コールセンターの人には恨みはないが
看板に大いに偽りのあるサービスを高額な月額料金で使わされたと発覚すれば文句を言うぞ。
正当な苦情を入れて改善方法を尋ねる。 策なしと抜かしたら解約する。
コールセンターの人もその会社から給料が出ているので同じ穴の狢といえばそれまでのことだが。

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015 2017/02/05(日) 22:44:41 ID:4Wxg7IJt7Q
>>12>>13
ありがとう。

>>14
策なしと思って解約してくれるなら何も問題ない。
こっちは客だぞ何とかしろ!って言うのが多いのよね。

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016 2017/02/05(日) 23:00:39 ID:mFg6bJFgmY
auショップにIphoneの操作で解らない事を尋ねに言ったら、ロクに説明もせずにアップルのコールセンターの番号が書かれた紙を渡された。丸投げかよ!!憤慨しつつ電話すると、これまた丁寧な説明と対応で大変感心したなぁ。

あと某ネット銀行も対応良かった。いずれも男性だった。

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017 2017/02/05(日) 23:09:35 ID:jEJmD1UmhE
顧客が過剰に保護され過ぎて甘やかされてきた結果だろうね。

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